在国家工商行政管理总局14日举行的新闻发布会上，工商总局消保局局长周石平指出，发现电商平台经营者存在拒不履行七日无理由退货义务，侵害消费者合法权益行为的，将依法进行查处，同时将相关处罚信息计入信用档案，向社会公布。
 

工商总局消保局局长周石平

会上有记者问：去年3·15的时候《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》实施，实施这一年来效果很不错。但是有一个问题存在，有些电商平台上许多商品标注不适用七日无理由退货，当这些商品出现质量问题时，消费者**可能会比较困难，对于这个现象下一步会有什么具体举措?

周石平介绍，为保障《消费者权益保**》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，促进电子商务健康发展，根据《消费者权益保**》等相关法律、行**规，工商总局制定了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，于去年3月15日起施行。实施一年来，为保护消费者合法权益，促进经营者加强自律，维护良好的电子商务市场秩序发挥了积极作用。但是确实目前存在一些问题，如有些电商平台经营者擅自扩大不适用无理由退货的范围等。

周石平指出，下一步，我们将坚持问题导向，加大消费**工作力度，确保制度落实。一是督促电商平台加强自律。督促电商平台切实履行消费**社会责任，落实七日无理由退货制度。二是加强消费**领域监管执法。发现经营者存在拒不履行七日无理由退货义务，侵害消费者合法权益行为的，将依法进行查处，同时将相关处罚信息计入信用档案，向社会公布。三是进一步完善有关规章和制度。根据网络购物行业的实际情况，及时回应消费者的关切，适时完善和出台有关制度，切实维护好消费者合法权益。

本文转自中国**，并不代表中国物通网(http://news.chinawutong.com/)观点，如有侵权可联系删除。更多有关优质物流公司、线路推荐，发货技巧知识、骗术揭秘等资讯，欢迎搜索关注“物流视界”(wlsj56)微信公众号。 如果您有合作意向，欢迎咨询物通网小编QQ：2547636413。

作者：中国新闻网

# 工商  # 物流运输气垫车是什么级别  # 物流运输赔偿规定全文  # 冷链物流配送中心选址方法  # 湖北顺驰物流运输有限责任公司  # 合法权益  # 暂行办法  # 中国  # 时将  # 购买商品  # 不适用  # 拒不  # 社会公布  # 通网  # 集装箱物流运输公司的运作流程  # 物流运输汽车PPT  # 总局  # 电商  # 不履行  # 七日  # 无理由  # 退货  # 将被  # 计入  # 档  # 物流运输公司排名前十名  # 戴森球计划星际物流运输站不出货  # 物流运输路径优化算法有哪些例子  # 物流运输管理与实务西北工业大学出版社教案  # 年来 

相关文章： 顺丰23条线路任性涨价1至2元 其他快递没敢跟进,物流运输企业的企业所得税税率  7月1日起正式实施 物流国家标准发布,物流运输信息网  道路运输条例修改，4.5吨及以下货车双证取消,物流运输总结报告  今年或迎快递企业上市潮,物流运输常用的图标是什么意思啊  超市线上渠道购物体验大PK,物流运输ppt图片教程简单  当前价格远超账面价值！中谷物流拟超8亿元出售两艘集装箱船,物流运输税率9%和6%区别是什么指标  山东首条至北京低空航线成功首飞,物流运输税率表最新图片  给快递包装“减肥” 是行业亟待解决的问题,物流运输管理系统软件开发方案  大件快递在寒冬季节仍有春天,物流配送应急预案模板范文图片  国家发展改革委印发《国家物流枢纽网络建设实施方案（2021-2025,山东双杰物流运输有限公司是国企吗  智慧物流全面落地 大数据之争进入白热化阶段,物流运输管理部门  快递隐私面单，好处多而用者少物流运输方式有哪些,各有何优缺点  临沂商城“无人机+物流”首飞成功b2c网站物流配送  院士为滇企传道物流产业升级路径,物流运输一般多少钱一吨  我国港口集装箱铁水联运量同比增长14.7%,物流运输多少钱一公斤运费  2022年全国邮政管理工作会议召开,物流配送中心的设备是什么  物流业“降本增效”实施路径三步走,物流运输汽车到西藏要几天了  快递电子运单达80% 2020年中国“绿色”快递将超五成,槽罐车物流运输平台哪个好排行榜  铁路时评：互联互通十余载 跨境物流焕新颜,物流运输图片素材插图简单  马云喊你“刷脸”取快递 首批自提柜上海试点,关于物流运输推广语言有哪些  中欧班列累计开行突破9万列——“这是一条中欧之间的黄金通道”,物流配送系统实例中信息系统的结构与功能  石榴成熟季 会理物流忙得欢,物流运输专业术语有哪些内容  顺丰控股持续提高服务能力 跑出物流配送加速度,物流配送全流程数字化采集论文怎么填  快递2.0时代，末端布局出路何在？,淘宝物流配送有几种  油价年内第六次上调，一箱油多花约6.5元,物流运输仓储合同模板  标准化：零供发展新机遇,物流运输市场调研报告600字  快递专用电动三轮车行业标准将于9月实施,物流运输部门未来规划和发展  9月中国物流业景气指数创新高,物流配送流程图及文字说明  深入跨境产业带抢商家 菜鸟出招性价比国际快递,快递显示商家选择无需物流配送  从快递业高速增长透视中国经济强大发展韧性,物流运输报价单模版最新  黄骅港开启危货集装箱业务,物流运输企业增值税税负率怎么算举例说明  东营市河口区交通运输局：推行“智能化监管” 提升危化品运输安全水平,物流运输合同简易版本免费版怎么写  电商物流市场量增质升 新消费增长点不断涌现,2020物流运输发票的税率是多少呢怎么算  2021年物流业就这么干！总理政府工作报告划出重点了,物流运输员岗位职责是什么  国务院：支持物流企业兼并重组,象山富君物流运输有限公司联系电话  不是终章 菜鸟顺丰事件只是开始,好日子物流配送管理系统  “白物流”助推转型成“主流”,物流运输需道路运输许可证  寄件渠道多、信息泄露 快递实名制名存实亡？,2020物流运输发票的税率是多少最新  开启农机超限运输许可绿色通道,物流运输行业税率表最新  “速递易”密码箱收快递 不能开箱验货成隐患,物流运输管理实务劳动  现代物流助力低温鲜乳O2O时代“叩门”,新疆伟光货运物流运输有限公司招聘  快递包装回收之路该如何走？,物流运输费率是多少啊  “京津冀包邮”成电商新卖点 形成**物流网络,物流运输管理局投诉电话查询是多少  好嗨哟！时速200+小货车，**1499元大礼包限时领取！,物流运输平台联系方式有哪些形式呢  快递物流双十一：十年鏖战，终将驶向“无人区”,物流运输管理办法规定有哪些  中国与安哥拉合力打造国际物流商贸园,物流配送员招聘要求有哪些  交通运输部办公厅关于进一步做好总质量4500千克及以下普通货运车,物流运输公司的主营业务成本有哪些类型呢  当网购遭遇假物流,物流运输运费报价单模板怎么写  快递时代的包装**：包装过度引发的环保问题,危险品物流运输公司有哪些类别  物流源：引领物流业新质生产力发展，驱动企业物流高质量转型,国内大件物流运输公司排名 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：国家邮政局：今年争取半数以上城市让“电三轮”通行！,物流运输费税率9%和6%区别
• 下一篇：国家邮政局部署做好全国“两会”期间邮政快递服务和安全保障工作,物流运输公司