据国家邮政局微信公众号消息,7月14日,国家邮政局局长马军胜主持召开第七届国邮智库沙龙,与国邮智库七名专家座谈交流。
据悉,本次智库沙龙的主题是“新时代邮政快递业高质量发展路径”。来自高校、研究机构、咨询机构、媒体等方面的专家学者与行业管理者面对面研讨交流,为行业发展把脉问诊、出谋划策。
“快递员是在干最平凡的工作,却创造了最不平凡的业绩。建议以7部门出台《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》为契机,切实解决快递员权益保障相关问题,让快递业走得更快、走到更远。”
“建议加大推动快递出海步伐,从国内走向国际,不断扩大服务边界。同时加大产业链纵向延伸,从快递走向全程物流服务。”
“末端网点可以整合资源、降本增效、转型升级,向精细化经营要效益。”
专家学者们结合自己的专业优势和对快递业的深入观察,针对如何进一步推进“两进一出”工程、如何落实《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》、如何增强快递末端网点竞争实力等一系列亟待解决的难题,从不同维度作分析、提建议、拟方案,为行业高质量发展出谋划策。
“我同意专家们的观点,行业发展成效要肯定,存在问题不能忽视,要增强宏观调控,强化合规治理。”马军胜表示,“从市场角度讲,快递员权益保障、以罚代管、低价竞争等问题影响着网络稳定,要未雨绸缪,加强快递网络的稳定性。从消费者角度讲,多元化的需求越来越明显
,这就要求快递企业不断提升服务水平。从政府监管角度讲,监管是手段,发展是目的,要不断提升管理水平,让快递业的发展更平衡、更健康。”
结合专家们对形势的研判和提出的意见建议,马军胜指出,邮政管理部门要加强规制建设,在法规、标准、政策的制定中坚持问题导向,不断提高立法立规立矩水平,不断提高企业合法依规循矩自觉,不断强化管理部门执法能力,形成与行业同频共振的局面。要落实好中央各项决策部署,补短板、强弱项,坚持稳中求进、实事求是、协同共进,确保行业行稳致远。要落实好7部门意见,推动基层网点健康发展,加强快递员合法权益保障,遏制以罚代管问题,打击不正当竞争行为;要分类推动快递进村,加快发展农村寄递物流体系,进一步便利农产品出村进城、消费品下乡进村,推进乡村振兴、增加农民收入、释放农村内需潜力;要加强综合服务体系建设,不断满足人民群众更好的用邮需求。聚力服务好产业内贸易,提供个性化、一体化、全球化服务,推动产品分类、服务分层,向综合快递物流供应商转型;要加强科技创新,提高数智化水平,大力引入人工智能,推出服务多种行业解决方案,提升智能微仓配送水平,发展高铁快递网络,不断提升行业服务经济社会发展的能力。
此前,7月8日,交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部、商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》发布,明确提出,将聚焦保障快递员合理的劳动报酬、完善快递员社会保障增强社会认同、压实快递企业主体责任、强化政府监管与服务等四方面重点工作。
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